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Termos de uso

Última atualização: 26 de outubro de 2026

Estes termos valem entre você e a Five Lines, CNPJ 35.590.476/0001-04, responsável pelo aplicativo Five Lines Studio (fivelines.studio). Ao criar uma conta, você concorda com o que está escrito aqui.

1. O que é o Five Lines Studio

É um aplicativo de gestão para quem vende peças impressas em 3D. Ele calcula o preço de uma peça a partir dos seus custos, guarda seus produtos, gera orçamentos em PDF, acompanha pedidos, vendas e despesas, controla o estoque de filamento e publica uma vitrine na internet com as peças que você escolher.

O aplicativo é uma ferramenta de cálculo e organização. As decisões de preço, prazo e venda são suas. Os números que ele mostra dependem dos dados que você informa.

2. Conta

• Para usar, é preciso criar uma conta com um e-mail válido e uma senha.
• A senha é pessoal. Você é responsável pelo que acontecer na sua conta.
• Todo novo cadastro começa com um período de teste gratuito de 7 dias. Cada pessoa tem direito a no máximo dois testes gratuitos, contados pelo e-mail.
• Você pode apagar sua conta quando quiser, sozinho, em Minha conta → Privacidade. É imediato e não dá para desfazer.

3. Planos e pagamento

No Brasil, o pagamento é avulso, por Pix, processado pela AbacatePay. Cada pagamento acrescenta tempo de acesso (um mês ou um ano, conforme o plano escolhido). Não há cobrança automática: quando o tempo acaba, o acesso simplesmente termina, e você decide se paga de novo.

Na Europa, o pagamento é por assinatura com cartão, processada pela Stripe, com renovação automática até você cancelar.

Os preços aparecem no aplicativo antes do pagamento. Cupons de lançamento, quando existirem, têm as condições informadas na própria tela.

4. Arrependimento, cancelamento e reembolso

• Pagamento avulso (Brasil): não existe cancelamento de cobrança futura, porque não existe cobrança futura. O acesso vale até a data que você já pagou.
• Assinatura (Europa): cancele quando quiser, sem multa. Depois de cancelar não há nova cobrança, e você continua usando até o último dia já pago.
• Fora do prazo de arrependimento, não há reembolso do tempo já disponível, mas o acesso continua até o fim do período pago.

5. O que é seu continua seu

Os dados que você coloca no aplicativo (produtos, preços, clientes, pedidos, fotos, textos) são seus. Nós não os vendemos, não os usamos para outro fim e não os mostramos a outros usuários.

Você pode baixar tudo a qualquer momento, pelo botão de backup dentro do aplicativo, num arquivo que você guarda onde quiser.

A exceção é o que você escolher publicar: a vitrine é uma página pública. As peças, fotos, descrições e o contato que você marcar para aparecer lá ficam visíveis para qualquer pessoa com o link.

6. Assistente e textos gerados por inteligência artificial

Os planos pagos incluem uma assistente e um gerador de anúncios para marketplaces. Eles funcionam enviando os dados do seu negócio que você escolher para o modelo de linguagem da Anthropic, que devolve uma resposta ou um texto.

• A assistente nunca altera nada sozinha. Quando ela propõe anotar uma venda, corrigir um filamento ou mudar a etapa de um pedido, o aplicativo mostra o que ela propôs e espera você aprovar.
• Textos gerados podem conter erros. Confira antes de publicar um anúncio ou de usar um número numa decisão. Quem conhece a peça é você.
• Esses recursos consomem crédito do modelo e por isso fazem parte dos planos pagos. Pode haver limite de uso por conta, informado no aplicativo.

7. Uso aceitável

Você concorda em não usar o aplicativo para atividade ilegal, não tentar acessar a conta ou os dados de outra pessoa, não burlar os limites do plano gratuito e não publicar na vitrine conteúdo ilegal, ofensivo ou de terceiros sem autorização. Podemos suspender uma conta que descumprir isso, avisando o motivo.

8. Disponibilidade

Fazemos o possível para manter o serviço no ar, mas ele depende de terceiros (hospedagem, banco de dados, provedores de pagamento) e pode ficar indisponível por manutenção ou falha. Não garantimos funcionamento ininterrupto. Seus dados ficam também no seu aparelho, e continuam acessíveis mesmo sem internet.

9. Limite de responsabilidade

O aplicativo ajuda a calcular e organizar; ele não substitui a sua decisão nem o seu contador. Não respondemos por prejuízo decorrente de preço definido por você, de dado informado errado, nem por lucro cessante. Nada aqui afasta os direitos que a lei garante ao consumidor.

10. Mudanças nestes termos

Se mudarmos algo relevante, avisamos no aplicativo ou por e-mail antes de passar a valer. A data no topo desta página mostra a última atualização.

11. Lei aplicável

Para clientes no Brasil, aplicam-se as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, e fica eleito o foro do domicílio do consumidor.

12. Contato